연혁
고객과 함께해온 삼성전자판매의 발자취
삼성전자판매의 시작부터 현재까지의 활동입니다.
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2021년
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- 06월
- e디테일러 비대면 상담 서비스 오픈
- 05월
- 체험 특화 메가스토어 홍대본점 오픈
- 01월
- 삼성케어플러스 가전/TV 서비스 제공
- 글로벌고객만족도 9년 연속 1위, KCSI 11년 연속 1위
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2019년
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- 11월
- 데이코 하우스 오픈
- 09월
- 호스팅 세레모니 도입
- 글로벌고객만족도 7년 연속 1위
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2017년
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- 12월
- 9대 이평우 대표이사 취임
- 11월
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메가스토어 용인구성 오픈(1호점)
프리미엄 컨설턴트 도입
- 고객감동경영대상, 글로벌고객만족도, KCSI, KS-SQI, KSQI 각 1위
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2016년
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- 01월
- 삼성전자 판매 공식 홈페이지 오픈
- 고객감동경영대상, 글로벌고객만족도, KCSI, KS-SQI, KSQI, KSSI, KNPS 각 1위
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2015년
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- 07월
- 8대 박종갑 대표이사 취임
- 고객감동경영대상, Best Brand Award, 글로벌고객만족도, KS-SQI, KSQI, KCSI, KSSI 각 1위
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2014년
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- 07월
- 백화점 사업영역 확장
- 06월
- 랜드마크형 매장 오픈
- 01월
- 7대 이응암 대표이사 취임
- 고객감동경영대상, 글로벌고객만족도, KS-SQI, KSQI, KCSI, KSSI 각 1위
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2013년
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- 11월
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사명변경, 리빙프라자 → 삼성전자판매
전사 매출 2조 달성, 비전 2020 선포
- 고객감동경영대상, 글로벌고객만족도, KSQI, KCSI 각 1위
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2012년
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- 11월
- 갤럭시 컨설턴트 도입
- 06월
- 6대 옥치국 대표이사 취임
- 02월
- MSS(Mobile Sales System) 도입
- 01월
- 가격표시제 시행
- 고객감동경영대상, KSQI, KCSI, KSSI 각 1위
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2011년
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- 04월
- 삼성 딜라이트샵 오픈
- 고객감동경영대상, KS-SQI, KSQI, KCSI 각 1위
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2010년
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- 12월
- 5대 백남육 대표이사 취임
- KS-SQI, KSQI 각 1위
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2009년
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- 10월
- 모바일스토어 오픈
- 02월
- 4대 곽영수 대표이사 취임
- KS-SQI 1위
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2008년
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- 03월
- 전국 250개 매장 운영
- KS-SQI 1위
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2005년
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- 12월
- 전사 매출 1조 달성
- 04월
- 휴대폰 사업영역 확장
- 02월
- 3대 최문경 대표이사 취임
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2003년
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- 08월
- 상호명 통합, 리빙프라자 → 디지털프라자
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2002년
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- 01월
- 2대 이기홍 대표이사 취임
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2000년
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- 12월
- 전국 200호 매장 오픈
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1998년
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- 10월
- 리빙프라자 설립
1대 이희명 대표이사 취임
81개 매장 오픈
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